В начале весны перед нашей организацией встала задача — обновить офисную технику. Старая модель МФУ уже не справлялась с нагрузкой, качество печати оставляло желать лучшего, а расходные материалы стали слишком затратными. Мы искали современное, надёжное и функциональное устройство, которое бы не подвело в работе.
Поиск и сомнения
Как это часто бывает, начали с мониторинга предложений в интернете. Вариантов оказалось слишком много: Canon, Xerox, Ricoh, HP… В какой-то момент поняли, что самостоятельно разобраться во всех моделях и нюансах будет сложно — не хватает технической экспертизы.
Обращение в ByOffice.ru
Именно тогда мы наткнулись на сайт ByOffice.ru. Он сразу привлёк вниманием: структурированный каталог, доступные цены и — самое главное — возможность получить грамотную консультацию. Мы оставили заявку на обратный звонок и в тот же день с нами связался специалист.
С этого момента началось то, что хочется назвать настоящим клиентским сервисом. Менеджер подробно расспросил о наших задачах, объёмах печати, типах документов, которые мы используем. Вместо того чтобы навязать дорогую модель, он помог выбрать оптимальный по соотношению цена/возможности вариант — Konica Minolta bizhub C250i.
Почему именно эта модель?
Нам объяснили, что bizhub C250i идеально подходит для офисов среднего размера:
Печатает до 25 страниц в минуту — и цветных, и чёрно-белых.
Поддерживает автоматическую двустороннюю печать и сканирование.
Большой сенсорный экран делает работу с МФУ простой даже для «не айтишников».
Расходные материалы — одни из самых доступных в классе.
Есть поддержка сетевой печати и удалённого управления.
И всё это — по адекватной цене и с гарантией от производителя.
Заказ, доставка и настройка
Сделали заказ прямо на сайте. Через несколько минут получили подтверждение и согласовали дату доставки. Привезли всё точно в срок, устройство было в заводской упаковке, без повреждений.
Кроме того, по нашему запросу организовали выезд инженера, который подключил МФУ к офисной сети, настроил драйвера и объяснил основные функции. Уже на следующий день мы полноценно работали с новым оборудованием.
Итог
Впечатления от покупки — исключительно положительные. Особенно хочется отметить:
Прозрачную и честную консультацию.
Профессиональный подход — от общения до установки.
Уважение к клиентскому времени.
Сейчас МФУ работает без сбоев, сотрудники довольны, а офисная рутина стала заметно эффективнее.
Если вы тоже ищете хорошую технику и не хотите тратить недели на выбор — смело рекомендуем ByOffice.ru. Здесь вам действительно помогут.