Wildberries выплатит жителю Кузбасса 122 тыс. за долгий возврат денег за возвращенный товар, сообщает Кемеровский райсуд.
Мужчина приобрел на маркетплейсе ноутбук за 235 тыс. в октябре прошлого года, после он нашел товар дешевле и отказался от покупки. Несмотря на отказ, ноутбук доставили в пункт выдачи.
Покупатель составил претензию и потребовал вернуть деньги, по закону возврат должен быть осуществлен за 10 дней. В итоге мужчина вернул свои деньги только в ноябре, после чего подал в суд на маркетплейс.