С завтрашнего дня вступают в силу новые правила в сфере ЖКХ, призванные сделать расчёты за коммунальные услуги более прозрачными и удобными для жильцов с установленными счетчиками. Теперь управляющие компании не смогут требовать от собственников предоставления бумажных актов о поверке прибора — достаточно, чтобы информация о проверке была зафиксирована в госучёте «Аршин». Это решение приняли судьи Верховного суда РФ, положив конец практике, при которой граждане зачастую переплачивали за воду и электроэнергию из-за отсутствия официальной справки, пишет источник.
Что изменилось:
До этого многие сталкивались с ситуациями, когда даже исправное оборудование не исключало начислений по нормативу. Всё из-за того, что собственник не имел бумажного документа о поверке. В результате случались лишние расходы. Теперь, если данные о проверке есть в системе «Аршин», управляющая компания обязана их учитывать. Требовать дополнительные справки больше нельзя.
Как действует новая система:
Информация о проведенной поверке вносится аккредитованной организацией, которая осуществляла проверку. Сам собственник может в любое время проверить статус своего счетчика на сайте «Аршин». Если сведения там устарели или отсутствуют, управляющая компания вправе вернуться к расчетам по норме.
Что делать, если нарушают норму:
Если управляющая компания по-прежнему требует бумажные подтверждения или игнорирует сведения из системы «Аршин», жильцам следует подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию или прокуратуру. В случае ошибок в начислениях существует право на перерасчет уже оплаченных платежек, если они оформлены с нарушениями новых требований.
Почему это важно:
Данное решение — значительный шаг к диджитализации сферы ЖКХ и защите прав потребителей. Оно снижает бюрократическую нагрузку для граждан, способствует большей честности в расчетах и перекрывает возможность манипуляций со стороны управляющих организаций. Главное — следить за актуальностью данных о поверке и своевременно проверять сведения в системе «Аршин».