Египетская авиакомпания AlMasria Universal Airlines продолжает доставлять российским туристам немало проблем из-за регулярных задержек и переносов рейсов, особенно в направлении Шарм-эль-Шейха и Хургады. Росавиация предоставила перевозчику срок до 1 августа 2025 года для исправления ситуации, в противном случае компания будет исключена из зимнего расписания, пишет источник.
Основные проблемы с рейсами AlMasria:
- Частые задержки, достигающие 12–34 часов и более, без ясных объяснений.
- Туристы вынуждены проводить ночи в аэропортах или ночевать в некачественных отелях.
- Ограничение на багаж (10 кг), минимальное питание (обычно только бутерброд) и отсутствие возможности онлайн-регистрации.
- Сокращение числа рейсов на 27–50% начиная с мая 2025 года.
- Отрицательные отзывы о состоянии воздушных судов и уровне обслуживания.
Реакция Росавиации и российского посольства в Египте:
- Проведены переговоры с египетской стороной и руководством AlMasria.
- Выдано официальное предупреждение с требованием повысить регулярность рейсов.
- Посольство России советует учитывать риски задержек и отмен в процессе планирования поездок.
Мнение экспертов и туроператоров:
- AlMasria занимает около 1-2% рынка авиаперевозок между Россией и Египтом, и её исключение не вызовет серьезных проблем на рынке.
- Туроператоры готовы переадресовывать пассажиров на более надежных перевозчиков, таких как Azur Air, Red Wings, Egypt Air, Southwind и Red Sea Airlines.
- Для туристов из регионов будет более выгодно добираться до Москвы и вылетать регулярными рейсами крупных авиакомпаний, чтобы исключить риски срыва отдыха.
- Исключение AlMasria может улучшить рынок и повысить качество услуг.
Возможные последствия исключения AlMasria из расписания:
- Временное уменьшение частоты рейсов и повышение цен на 10–15%.
- Неудобства с пересадками, особенно для жителей регионов.
- Туроператоры предложат альтернативные маршруты без дополнительных затрат для туристов.
Итог:
Проблема задержек рейсов AlMasria продолжает оставаться актуальной, но регулятор и туроператоры предпринимают меры для минимизации неудобств. Исключение авиакомпании из расписания может стать важным шагом для стабилизации рынка и защиты прав туристов.