Кемеровские поликлиники внедряют федеральный стандарт качества

Две кемеровские поликлиники стали пилотными площадками для внедрения федеральной системы оценки качества медицинской помощи «СТИМУЛ». Об этом сообщил губернатор Кузбасса Илья Середюк. Тестирование проводится на базе поликлиник №1 и №5.

Система предусматривает комплексное улучшение работы медучреждений по нескольким направлениям. В приоритете — повышение доступности врачей, улучшение навигации в зданиях и качество общения персонала с пациентами. Также планируется создание комфортных условий в залах ожидания.

Стандарт включает внедрение эффективной системы обратной связи для оперативного рассмотрения жалоб и предложений пациентов. Регламент разработан экспертами Министерства здравоохранения России в рамках национального проекта «Продолжительная и активная жизнь».

После завершения испытаний в Кемерове новую схему работы планируют внедрить во всех медучреждениях Кузбасса. По мнению губернатора, применение системы позволит обеспечить жителей региона качественной и доступной медицинской помощью.