Минтранс Кузбасса объяснил, почему в автобусах просят бумажные билеты

Жительница Кузбасса не смогла сесть в автобус Кемерово — Березовский, показав водителю электронный билет из приложения «Госуслуги». Ей отказали в посадке, а в соцсетях разразился скандал — пассажиры возмутились, зачем в век цифровизации таскать с собой бумагу. Об этом сообщает портал СтальМедиа.

В Министерстве транспорта региона ответили на претензии. Чиновники пояснили: бумажный документ нужен не для того, чтобы испортить людям жизнь, а для подтверждения факта покупки билета. Электронная версия из приложения, по их словам, не всегда может считаться достаточным доказательством.

В ведомстве добавили, что требования к пассажирам межмуниципальных рейсов установлены действующими правилами перевозок. Так что водитель, отказавший женщине в посадке, действовал строго по инструкции.

Тем не менее в министерстве пообещали разобраться в ситуации и, возможно, скорректировать порядок. Но пока пассажирам, которые хотят избежать неприятных сюрпризов, советуют не полагаться на телефон и брать с собой билет на бумаге.