Робот Макс поселился на сайтах кузбасских ведомств

Цифровой помощник Робот Макс теперь доступен прямо на сайтах исполнительных органов Кузбасса. Виджет уже установлен на 25 официальных ресурсах региона, а также на сайте ГАУ «УМФЦ Кузбасса» и регионального портала госуслуг вкузбассе.рф. Об этом сообщает издание Кузбасс Первый.

Работает это просто: на сайте ведомства появляется иконка, при нажатии на которую открывается чат. Там можно быстро найти нужную информацию, получить консультацию по услугам, льготам или оформлению документов, а также оформить услуги прямо в диалоге. Оценить работу помощника можно лайками или дизлайками.

Главный плюс — теперь не нужно переходить на портал Госуслуг, чтобы получить помощь. Робот Макс отвечает на вопросы, используя свою базу навыков, и помогает быстрее ориентироваться в госуслугах. Это экономит время и делает цифровые сервисы доступнее.

Список сайтов, где появится виджет, будут расширять и дальше.