Как вернуть деньги за ЖКХ: холодные батареи и отпуск

Жители Кузбасса могут урезать счета за коммуналку, если услуги оказывались с нарушениями или квартира пустовала во время отпуска. О таких возможностях напомнили в региональном МинЖКХ. Эту информацию сообщает сайт Подмосковье Сегодня.

Первое основание для перерасчета — отклонение от нормативов. Зимой батареи едва теплые, из крана идет чуть теплая вода вместо горячей, а свет и воду отключают слишком часто и надолго. В таких случаях сумму в квитанции пересчитают индивидуально: итоговая скидка зависит от того, как долго и насколько серьезно коммунальщики нарушали стандарты.

Второй случай — поездки и отпуска. Если собственник или его семья отсутствовали дома больше пяти календарных дней подряд, плату за услуги, начисляемые по числу прописанных, можно пересмотреть. День отъезда и день возвращения в расчет не входят. Заявление подают заранее или не позднее 30 дней после приезда. Главное — подтвердить поездку документами: билетами, чеками из гостиницы, справкой из командировки или больницы.

Обращаться за перерасчетом нужно в управляющую компанию или напрямую к ресурсоснабжающей организации. Статус заявки удобнее всего отслеживать в мобильном приложении «Госуслуги Дом».